Цитаты от автора Шен Бекасов. Банковская тайна про культуру

 Что делает банки нашими? — это особые взаимоотношения работающих в них людей. Не многие из них действительно обучались банковскому делу и менеджменту. Немногие из них умеют отстаивать свои права и требывать компенсации за внеурочную работу. Немногие из них редставляют себе, что такое миссия банка и корпоративная культура. Не многие из них верят в букву регламента. Жизнь заставит всему этому научиться. Тогда наши банки перестанут быть нашими, потому что там будут работать другие люди. Немногие из них выйдут за рамки знаний, данных вместе с дипломом. Немногие из них выполнят сверхурочную задачу в фантастические сроки. Немногие из них сумеют относиться к себе, к колегам и к корпорации с должной иронией. Немногие из них осмелятся применить свою сообразительность и смекалку там, где регламенты будут бессильны… Банки станут правильными и скучными.