При деловом конфликте идет обсуждение проблемы. В психологическом конфликте обсуждаются личности. Психологический конфликт идет до взаимного уничтожения, а деловой решает проблему и сближает партнеров. 

Автор
Михаил Литвак. Принцип сперматозоида
+1
0
-1